• Αρχική
  • Συχνές ερωτήσεις
  • Γνωσιακή βάση
  • Δημιουργία ticket
  • Επικοινωνία
EmailSYSTEM Helpdesk
  • Αρχική
  • Συχνές ερωτήσεις
  • Γνωσιακή βάση
  • Δημιουργία ticket
  • Επικοινωνία

Γνωσιακή βάση

Αρχική/Γνωσιακή βάση/

3 ΆρθραTemplates →

  • Είναι όλα τα template φιλικά για κινητές συσκευές;
  • Κάθε πότε προσθέτετε νέα template;
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω ελεύθερα τα template που έχετε;

3 ΆρθραΑπαράδοτα-Bounces →

  • Πως μπορώ να διαχειριστώ τα απαράδοτα;
  • Soft και Hard Bounces(απαράδοτα). Τι είναι;
  • Τι είναι τα απαράδοτα;

5 ΆρθραΓενικές πληροφορίες →

  • Πώς να χρησιμοποιήσω το GDPR-Template
  • Πως μπορώ να βγάλω και να μην φαίνεται από τον αποστολέα το «on behalf of» ή το «εκ μέρους»;
  • Τι είναι το DKIM, Domainkeys και SPF
  • Τα email μας τα δίνετε εσείς ή πρέπει να έχουμε τα δικά μας;
  • Πρέπει να κατεβάσω κάποιο πρόγραμμα και να το εγκαταστήσω στον υπολογιστή μου;

12 ΆρθραΕπαφές →

  • Πως να στείλω το ίδιο newsletter σε email που δεν το άνοιξαν καθόλου;
  • Πως μπορώ να εξαιρέσω μία ή περισσότερες επαφές από μία ομάδα;
  • Πως γίνεται η εξαγωγή επαφών;
  • Πως μπορώ να βγάλω σε αρχείο τις διπλότυπες επαφές;
  • Πως μπορώ να δω ποιές επαφές δεν ανοιξαν το email και μετά να τις σβησω;

11 ΆρθραΚαμπάνιες & Newsletter →

  • Πως μπορώ να προγραμματίσω την καμπάνια μου για μελλοντική αποστολή;
  • Πως μπορώ να αλλάξω το χρώμα στο φόντο του newsletter;
  • Link που έχει Ελληνικούς χαρακτήρες δεν το δέχεται. Τι κάνω;
  • Δεν μπορώ να ανεβάσω φωτογραφίες. Μου γράφει … name of image is not writable. Τι να κάνω;
  • Πως μπορώ να βάλω link σε εικόνα;

3 ΆρθραΟ λογαριασμός μου →

  • Μπορώ να στείλω από το δικό μου email;
  • Πότε απενεργοποιείται ο λογαριασμός μου;
  • Μπορώ να αλλάξω τον κωδικό μου;

5 ΆρθραΟμάδες & Λίστες →

  • Πως μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις μιας ομάδας;
  • Μπορώ να στείλω ταυτόχρονα σε παραπάνω από μια λίστες;
  • Έχω μια λίστα με 500.000 email. Μπορώ να τα ανεβάσω απευθείας;
  • Πως βάζω προσαρμοσμένα πεδία;
  • Έχω λίστες με email αλλά δεν είναι τακτοποιημένες. Μπορείτε να με βοηθήσετε να τις τακτοποιήσουμε και να τις εισάγουμε στο σύστημα;

2 ΆρθραΠωλήσεις →

  • Έχω μια λίστα με 20.000 email και θέλω να τα στείλω μόνο μια φορά. Ποιά είναι η καλύτερη λύση για εμένα;
  • Ενδιαφέρομαι να γίνω μεταπωλητής. Μπορώ;

6 ΆρθραΣτατιστικά καμπάνιας →

  • Πως μπορώ να δώ ποιός έκανε κλίκ στους συνδέσμους του newsletter μου;
  • Ανοιχτά και μοναδικά ανοιχτά. Ποιά η διαφορά;
  • Πώς μπορώ να δημιουργήσω νέα ομάδα επαφών, από όσους άνοιξαν το mail
  • Πως μπορώ να ενεργοποιήσω τα Google Analytics;
  • Πως μπορώ να διαχειριστώ τα απαράδοτα;

6 ΆρθραΧρεώσεις & Πληρωμές →

  • Ποια είναι η διαδικασία ανανέωσης του λογαριασμού μου με νέο πακέτο email;
  • Έχω ένα πακέτο το οποίο τελικά είναι μικρό για τις ανάγκες μου. Μπορώ να το αναβαθμίσω πληρώνοντας την διαφορά;
  • Αν περάσει ο μήνας από την ημέρα πληρωμής και δεν ανανεώσω ο λογαριασμός μου διαγράφεται;
  • Οι ανάγκες οι δικές μου είναι διαφορετικές. Βλέπω τα πακέτα σας αλλά θέλω κάτι διαφορετικό και σε διαφορετική τιμή; Γίνεται;
  • Ποιοί είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
Copyright © deZitech dynamics | 2015